Francis è Vicepresidente di Ricerca e Sviluppo. Prima di entrare in CooperVision nel mese di luglio 2014, è stato Direttore della produzione globale per Sauflon Pharmaceutical Limited. Dal 2004 è stato coinvolto nello sviluppo di lenti a contatto e processi e nella costruzione di stabilimenti produttivi nel Regno Unito e in Ungheria. In precedenza, Francis era responsabile della produzione globale delle lenti a contatto per il gruppo Essilor. Francis vanta oltre 30 anni di esperienza nelle lenti a contatto basate su innovazione e approcci non convenzionali.